近年來(lái)，隨著人工智能技術(shù)在眾多領(lǐng)域的深入應(yīng)用，人類正被從許多繁瑣的工作中“解放”出來(lái)。但是，由于人工智能帶來(lái)的便捷性與效率提升，使得部分崗位面臨著被淘汰的危機(jī)，這讓很多人忐忑不已，高呼“大規(guī)模失業(yè)潮恐將席卷全球”。事實(shí)真的是這樣嗎?

每當(dāng)某種顛覆性技術(shù)應(yīng)用于工業(yè)制造或生產(chǎn)時(shí)，關(guān)于這項(xiàng)技術(shù)是否會(huì)導(dǎo)致很大量失業(yè)的問(wèn)題就會(huì)隨之而來(lái)。而隨著人工智能技術(shù)的不斷進(jìn)步與廣泛應(yīng)用，人工智能對(duì)人類勞動(dòng)力將造成的沖擊成為全球關(guān)注的熱點(diǎn)。

悲觀 人工智能將導(dǎo)致失業(yè)潮

人工智能的發(fā)展，智能裝備制造業(yè)的大力發(fā)展，智能化終端設(shè)備大大代替了人工勞動(dòng)，根本上減少了對(duì)勞動(dòng)力的需求。由此，人工智能或?qū)?dǎo)致大規(guī)模失業(yè)潮的觀點(diǎn)引起了全球的關(guān)注，部分人士對(duì)此更是持以悲觀的看法。

總部位于美國(guó)的投資公司Nest Wealth的創(chuàng)始人蘭迪·卡斯認(rèn)為，機(jī)器人在金融咨詢中所起到的作用正在迅速增大，人類必須找到如何不脫離這一領(lǐng)域的方法。

同樣，在律師與分析師行業(yè)，人工智能技術(shù)雖然促使繁復(fù)的檢索、查詢、分析等工作效率大增，但也引起了部分從業(yè)者的擔(dān)憂。

而特斯拉CEO伊隆·馬斯克(Elon Musk)在迪拜舉行的“世界政府峰會(huì)”(WGS)上表示，在未來(lái)20年，駕駛?cè)藛T的工作將被人工智能所顛覆。之后，全球12%至15%的勞動(dòng)力將因?yàn)槿斯ぶ悄芏I(yè)。

此前馬斯克還曾表示，人工智能可能是人類生存的最大威脅

更甚者，以色列歷史學(xué)家赫拉利在近日接受采訪時(shí)表示：“目前，正在研發(fā)的人工智能技術(shù)在許多領(lǐng)域的表現(xiàn)將超過(guò)人類，比如駕駛汽車、診斷疾病。未來(lái)，大量的工作崗位將被智能機(jī)器取代，數(shù)十億人將成為‘無(wú)用階層’。”

隨著人工智能技術(shù)的進(jìn)步與機(jī)器人的廣泛應(yīng)用，在不少領(lǐng)域，機(jī)器代人正成為主流，智能化的發(fā)展趨勢(shì)也導(dǎo)致大量工種被取消，似乎在不遠(yuǎn)的將來(lái)，人類真的會(huì)面臨生存的危機(jī)。難道人類真的會(huì)“百無(wú)一用”，集體失業(yè)嗎?

樂(lè)觀 人工智能等新技術(shù)將創(chuàng)造出新的就業(yè)崗位

事物總是相對(duì)的，有人持悲觀看法，也就意味著有人持樂(lè)觀看法。對(duì)于人工智能是否會(huì)造成人類大面積失業(yè)的問(wèn)題，許多人提出了具有遠(yuǎn)見(jiàn)的看法。

麥肯錫全球研究院發(fā)表的《未來(lái)產(chǎn)業(yè)：自動(dòng)化、就業(yè)與生產(chǎn)力》報(bào)告就指出，目前有關(guān)機(jī)器人、人工智能與機(jī)器學(xué)習(xí)這類自動(dòng)化科技的討論主要聚焦它可能造成的勞動(dòng)力供過(guò)于求以及伴隨大規(guī)模失業(yè)，這一觀點(diǎn)有失偏頗。

報(bào)告指出，自動(dòng)化技術(shù)帶動(dòng)的大規(guī)模勞動(dòng)力轉(zhuǎn)型將持續(xù)幾十年，類似的勞動(dòng)力轉(zhuǎn)型歷史上早有先例，但并未出現(xiàn)長(zhǎng)期的、大規(guī)模的失業(yè)，這是因?yàn)榧夹g(shù)發(fā)展也衍生出之前不曾預(yù)見(jiàn)的新工作型態(tài)。

美國(guó)國(guó)家協(xié)會(huì)的副總裁Viswanathan也持有相似的觀點(diǎn)。

他認(rèn)為，人工智能不會(huì)導(dǎo)致失業(yè)，而是創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。事實(shí)上，因?yàn)楣ぷ餍侍岣撸嗟墓ぷ鳈C(jī)會(huì)出現(xiàn)了。同樣，如今IT行業(yè)也想要提高效率和生產(chǎn)率。因此，像人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)這樣的工具，它們都是專注于提高效率和提高生產(chǎn)率。

大數(shù)據(jù)公司湯森路透的董事、總經(jīng)理山吉夫·查德拉在接受騰訊財(cái)經(jīng)專訪時(shí)也表示，人工智能一定會(huì)改變?nèi)藗兊墓ぷ鞣绞剑粫?huì)帶來(lái)勞動(dòng)力市場(chǎng)顛覆式的改變。

因此，相當(dāng)部分的人對(duì)于人工智能等新技術(shù)持以歡迎態(tài)度，并且認(rèn)為這會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值與更多的就業(yè)崗位，雖然有可能短期的局部失業(yè)不可避免。

筆者總結(jié)：技術(shù)進(jìn)步利大于弊 無(wú)需對(duì)失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)“草木皆兵”

Infosys曾發(fā)布了一份題為“開(kāi)發(fā)人類潛能”的研究報(bào)告，該報(bào)告稱，大約有1600名高級(jí)決策者被詢問(wèn)了關(guān)于人工智能對(duì)企業(yè)的影響的問(wèn)題。擁有成熟人工智能生態(tài)系統(tǒng)的組織與其他公司相比，其營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)漲勢(shì)更好。

這項(xiàng)研究有一個(gè)重要的發(fā)現(xiàn)，約80%的公司在部分崗位用人工智能取代人力操作，但被取代的員工并不會(huì)被解雇，而是對(duì)他們進(jìn)行重新培訓(xùn)。此外，53%的公司專門為員工技能學(xué)習(xí)投資。該研究稱，與人工智能相關(guān)的企業(yè)更有可能重新安排受人工智能影響的員工。

英國(guó)政府日前發(fā)布的一份《人工智能：未來(lái)決策制定的機(jī)遇與影響》的報(bào)告也認(rèn)為，預(yù)計(jì)隨著一些工種的消失，新型的工作會(huì)出現(xiàn)。有理由認(rèn)為自動(dòng)化可能不會(huì)減少就業(yè)，因?yàn)樾碌漠a(chǎn)業(yè)可能出現(xiàn)，并因?yàn)樯a(chǎn)力提高而導(dǎo)致更高的收入和成本下降從而實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。

所以，人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的進(jìn)步與完善，對(duì)于人類經(jīng)濟(jì)社會(huì)所帶來(lái)的的推動(dòng)力是前所未有的。雖然短期之內(nèi)，新技術(shù)的應(yīng)用會(huì)導(dǎo)致部分工種消失，或是不能適應(yīng)崗位需求的勞動(dòng)力失去工作，但是這些都只是經(jīng)濟(jì)發(fā)展中必須要經(jīng)歷的一個(gè)過(guò)程。人類應(yīng)該學(xué)會(huì)如何與機(jī)器人共事，而不是整日擔(dān)憂失去工作

美國(guó)在上世紀(jì)30年代經(jīng)濟(jì)大蕭條期間，失業(yè)率高達(dá)20%，但是在新技術(shù)大量發(fā)展、應(yīng)用的今天，失業(yè)率還不到4%。由此可見(jiàn)，新技術(shù)應(yīng)用對(duì)于勞動(dòng)力市場(chǎng)造成的影響其實(shí)微乎其微，反而是經(jīng)濟(jì)停滯與經(jīng)濟(jì)危機(jī)所造成的失業(yè)更應(yīng)令人警醒。

人工智能的發(fā)展，不可避免會(huì)使部分崗位走入歷史的塵埃，一如數(shù)次工業(yè)革命中，亦有被淘汰的落后工種。但是新技術(shù)的發(fā)展、應(yīng)用，也會(huì)催生許多的工作機(jī)會(huì)，通過(guò)培訓(xùn)與教育，大量勞動(dòng)力又會(huì)優(yōu)化成為新興的人才，去找到屬于自己的崗位。

人類的歷史，是發(fā)展的歷史，而發(fā)展，就是為了更好的生存。所以，我們何須擔(dān)心發(fā)展會(huì)威脅到生存呢?